Отзывы о компании Под Пледом
- Олександра Щ.Сделка на маркетплейсе Prom.ua
- Елена К.Сделка на маркетплейсе Prom.ua
Дуже не чемна пані яка приймає замовлення . Хамить і принципово спілкується російською!!!
- Комментарий продавца
Замовлення було прийняте та оформлене в ту ж хвилину, після чого покупцеві було надіслано номер накладної служби доставки.
Покупець сприйняла номер накладної за номер банківської картки та почала висловлювати обурення з цього приводу. Було одразу надано пояснення, що жодних платіжних реквізитів не надсилалось, а номер накладної та номер картки — це різні дані.
Після цього покупець безпідставно почала висловлювати невдоволення та вимагати повернення коштів. Було надано коректне пояснення, що повернення коштів здійснюється автоматично сервісом Prom після скасування замовлення покупцем.
Зі свого боку спілкування було коректним, без образ чи хамства.
Ми завжди ввічливо ставимось до клієнтів і працюємо виключно в межах правил платформи - Елена
Ну якщо коли клієнта називають « су.ою», і на прохання скасувати замовлення, вимагають вибачення! В письмовій формі , на російській мові, за те що у відгуку зробила зауваження що до мови агресора, це норм???
- Покупатель
А чому аміни не реагують на неадекватність і хамство продавця та не блокують її?
- Покупатель
* Адміни сайту
- Комментарий продавца
- Анна С.Сделка на маркетплейсе Prom.ua
Дуже класні парфуми,гели, ШВИДКА ВІДПРАВКА ДЯКУЮ. ВСЕ СПОДОБАЛОСЯ))))===
- Тетяна С.Сделка на маркетплейсе Prom.ua
- Анна С.Сделка на маркетплейсе Prom.ua
- Леонид С.Сделка на маркетплейсе Prom.ua
- Світлана Т.Сделка на маркетплейсе Prom.ua
- Алла Я.Сделка на маркетплейсе Prom.ua
- Богдан С.Сделка на маркетплейсе Prom.ua
- Марина Б.Сделка на маркетплейсе Prom.ua
